凝聚“她力量”，共筑期货梦——徽商期货三八节主题“绽放她力量”分享

在徽商期货三八节主题“绽放她力量”分享环节，几位优秀女员工代表围绕各自经历，分享了她们的工作经验和心得体会：

精益求精，做业务发展“排头兵”的她

互联网金融部 洪凯迪 2024年度徽商期货业务标兵

——路虽远，行则将至，事虽难，做则必达

我想用三个“关键词”来分享我的成长感悟，一是温度。想要做好业务，不仅要具备扎实的专业知识，更是人与人之间的价值链接，始终坚持为客户提供有温度的服务。要在效率上做加法，在距离上做减法，在价值上做乘法，通过1V1精细化的服务，赢得了客户的信任，获得了每年超100名客户的转介绍，形成了良好的口碑效应。二是破界。能力破界、模式破界、协作破界，我深知，优秀从来不是单打独斗，而是团队智慧的结果。在跨部门协作时，多一些换位思考和利他思维，更有助于工作的顺利开展。三是迭代。工作中我始终保持“空杯心态”。随着时代的发展，未来一些普通岗位将会被Kimi、DeepSeek这些AI智能助手取代，期货行业发展非常快，我们每个人都要有危机意识，当我们感觉已经停滞不前的时候就要多学习，不断升级迭代自己的思维系统和专业技能。

勇攀高峰，做业绩提升“攀登者”的她

天津营业部 王金玉 2024年度徽商期货业务标兵

——像太阳一样有起有落却不失光彩

2016年，我怀揣对金融市场的热爱加入徽商期货。初入公司时，从基础开户岗做起，在徽商期货“以专业提升品牌价值”的理念熏陶下，我注重深耕大宗商品产业链逻辑，通过持续跟踪黑色产业链、农产品等板块的供需数据，形成了独特的产业链保值交易策略。

2024年我迎来了人生的重要转折——成为一名母亲。孕期与产后初期，面临身体与精力的双重挑战，但仍坚持通过微信、电话、与客户面谈等方式维系客户，客户的尊重与信任让我备受鼓舞，家人的支持与理解是我前进的动力。作为徽商期货的一员，我积极参与公司公益活动，如投资者教育讲座等，将金融专业知识反哺社会，助力实体企业套期保值以达到规避价格风险的目的。期货人的价值不仅是创造收益，更是用专业助力服务实体经济。

2024年，站在“徽商之星”领奖台上的我，已从青涩的职场新人蜕变为兼具专业深度与母性温度的多面手。我计划未来在服务实体企业领域深化探索，徽商精神是感恩、合作与使命感的交融，而母亲的身份让我对‘责任’二字有了更深刻的理解。”我一路走来，是徽商期货“专业、拼搏、担当”企业文化的缩影。从职场新人到“徽商之星”，从独立女性到新手母亲，我以行动诠释了何为“小螺丝肩负大使命”，亦为行业树立了新时代女性从业者的标杆。

坚守初心，做服务升级“推动者”的她

客服中心 王黎艳 2024年度徽商期货岗位能手

——急事莫慌，缓事莫怠

我的工作主要负责审核客户资料，在客服这个岗位上，我深刻体会到严谨细致的工作态度、良好的沟通能力和持续性学习的重要性。在日常工作中，每一个审核步骤都可能会影响到公司利益和客户体验，所以在工作中保持细致严谨的工作态度是非常重要的，要认真对待每一个环节，避免出现差错，同时在每一个环节中也要避免泄露客户信息。客服工作还需要经常跟客户、领导同事进行沟通，要时刻保持着耐心细致的态度及时回复、解决问题，所以良好的沟通能力能够更好的解决问题，提升工作效率和客户体验感。持续性的学习也是进步的关键，审核中涉及到的规则、流程和系统可能会不断地更新，需要持续性的学习，及时掌握新知识，在客服中心的两年是不断总结经验、提升自我的过程，我发现我还有很多地方需要学习，在未来，我会继续学习、更好的提升自身能力。

追求卓越，做专业成长的“深耕者”的她

人力资源部 林琬星 2024年度徽商期货岗位能手

——有趣的人生 一半山川湖海 一半家人与爱

在参与徽商期货公司人才培养与发展工作的组织与策划中，我深切感受到“人才赋能需躬身力行”的责任与挑战。2024年，公司以“领航”“续航”“启航”计划为核心搭建三级人才梯队，作为组织者之一，我们通过设计创新领导力课程、行动学习转化机制及多元化培训场景，努力推动人才成长与业务发展的深度融合。在此过程中，我深刻体会到人才培养的系统性和长期性，更认识到作为策划者需以服务者姿态倾听需求、以学习者心态迭代方案，方能真正实现“上下同欲”的目标。

在公司推行《员工学习积分管理办法》期间，我们立足激励机制设计，尝试将学习成果与职业发展挂钩。从“金钥匙”分享会的案例打磨到跨部门轮岗政策的落地执行，每一步都需反复推敲细节、协调多方资源。尤其是在“领航”与“续航”人才联动中，我们通过构建导师匹配机制，见证资深骨干与新锐力量在课题攻坚中互为师友、共促成长，这让我深刻理解到“组织搭台、人才唱戏”的协同价值。

在策划“党建引领+专业赋能”培养体系时，我们始终以“服务者”角色定位自身。从意识形态专题培训的课程编排，到期权业务实战工作坊的内容设计，既要确保政策传导的严肃性，又要兼顾业务落地的实用性。这种多方共创的模式，让我更懂得组织者需“俯身做事、抬头看路”的平衡之道。

作为培训组织者，我深知所有成绩的取得都离不开公司顶层设计的支撑和各部门的鼎力配合。面对金融行业高质量发展的要求，我将保持敬畏之心，以更开放的姿态整合资源，以更务实的行动推动学习型组织建设，助力每位员工与公司共同成长。