抗疫快讯:商之都巢湖商厦 抗疫暂停营业 服务标准不减
来源:商之都 时间:2020-02-01 浏览量:7440
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,按照商之都党委和巢湖市主管部门的统一部署,巢湖商厦积极采取多种措施,全力以赴打好防控阻击战。
为了保障广大消费者和员工的健康安全,商厦从1月31日(年初七)至2月9日(年十六)暂停营业。营业虽暂停,但为消费者服务的标准不减。为此,商厦向广大消费者郑重承诺,休店期间,退换货期限及相关优惠券有效期相应顺延。此外,商厦还提供家电卖场、百货卖场、餐饮部负责人的电话,以备解决消费者的特殊情况及需求。暂停营业期间,由商厦负责人何光庆带头,每日安排专人值班,做好值班记录,应对来电来访及其他突发事件。
此外,为配合政府和社会防控宣传,提高群众疫情防控能力,商厦不断加大预防知识宣传,通过公众号、微信群等渠道进行健康教育和舆论引导,促使大家增强个人卫生意识,提高自我防护能力;暂停营业期间,提醒全体员工尽量在家休息减少外出聚集,并实行每人每日微信群报告制度,及时掌握员工动态,消除隐患。 (文/周丽媛)