【致敬平凡“英雄”⑦】陶寿文：“没条件创造条件也要上”

陶寿文是徽商农家福农资公司肥西服务点的业务经理，他2003年加入公司，是公司一名老员工，他对待工作兢兢业业，对待客户真诚谦逊，同事们亲切地称他为“老陶”。

为赢得客户自学“PPT”

老陶虽然不是农学科班出身，但是他总是利用空闲时间刻苦学习和钻研业务知识，虚心向领导、同事、客户请教，经常深入田间地头与农户交流，并在日常工作中细心观察与摸索，将农作物田间管理、施肥以及病虫草害防治需要注意的细节，以及自己亲身操作的感受都记在了笔记上，积累了大量实践知识和技巧。为了更好巩固客户资源，他还自学PPT等办公软件，将公司产品以及田间示范图片配以相应的文字介绍和产品使用技术说明，制作成PPT，通过微信发送给客户，受到了客户的欢迎和认可。

为打动客户再远也要送

肥西县与合肥市区相邻，因新桥机场建设、各乡镇工业聚集区开发，耕地面积越来越少，农资产品需求量逐年下降，特别在2020年，受新冠疫情、夏季洪涝灾害影响，农资产品需求进一步萎缩，但老陶没有放弃希望，而是加倍努力，危中寻机。疫情期间，由于交通管制，物流停运，老陶就亲自开车到公司仓库取货，由于主要道路封路，他就到处打听哪里有没封路的路线，有时候山路崎岖，并且路程要比之前的路程远很多，有人劝他找点近的客户少费点力，老陶说，农家福人讲究的就是诚信，答应的事再远也要送到。在这一次次亲自送货的过程中，老陶的“铁粉”客户越来越多，销售规模逐年增长。2020年，老陶所在的肥西服务点配方肥销售量同比增长54%，配方肥任务完成率达154.65%，全年肥料任务完成率116.4%。近年来，老陶加大了种子、农药业务的市场拓展力度，也取得了明显成效，种子、农药销量逐年增长。

当别人问他成功秘诀时，他笑着说：“相信自己，有条件要上，没条件创造条件也要上，只要你坚定不移的朝着你的目标前进，你一定能取得成功”。

（徽商农家福 陈维海）