[“徽商正能量”系列34]:徽商物流公司 邹文雪

    人物简介：邹文雪，男，中共党员，2014年加入徽商五源公司,现任徽商五源公司物业管理部经理。获得荣誉：2016、2017年徽商物流公司“优秀员工”。

邹文雪：一粒沙中看世界，一滴水中见人生

    2014年，我加入徽商五源公司，见证了徽商五源从无到有的奇迹，时刻以一名老员工的标准严格要求自己。

爱岗敬业

    之前我在南京军区当兵，曾是一个技术级军官。从当初进入公司时的保安队长，到现在被公司委以重任成为物业管理部经理，我不断加强内部管理工作，根据员工性格制定其工作的职责，针对部门整体工作，制定培训计划与培训课件，调动员工的主动性。

    业主们常跟我开玩笑的说：有事找小邹，绝对错不了。2014年到2017年，当时部门人员少，为了帮助业主解决车辆、消防、监控等物业诉求，我放弃节假日在公司值班，有时园区的宾馆夜里三四点停电停水，也会第一时间通知我。辛苦不算什么，关键是到了现场即使很辛苦解决问题也难免受到业主们的抱怨职责。说实话，一开始我会觉得很委屈，但慢慢地，我意识到要学会耐心地倾听、真诚地与之沟通。通过实在的言语、高效的行动去感化对方，让业主真正体会到公司的重视。自从加入徽商五源公司，我的工作激情从未减退过，这源于我对公司的认同，对本职工作的热爱，对公司理念的认同，这是我永远的精神财富。

注重细节

    作为一名老员工，我始终把公司交给我的任务放在第一位。这些年的工作经历使我成为一个对公司、对客户负有责任心的人，也使自己的工作能力得到很大提升。我不喜欢计较个人的得失，平时工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成公司交给我的每一项任务，不让领导为我们部门操心。

    作为物业管理部的经理，我与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱。我时时刻刻以一名共产党员的身份严格要求自己。工作中，我很注意细节，有的业主粗心大意，快递掉了，地址号码也很模糊，我会通过快递上的单号上网查询，再登门挨家挨户询问、排查，我觉得这是一种服务态度和服务意识的体现。除了业主，我一直坚持帮员工解决一些生活难题，连续这几年春节，到了年关食堂不提供饭菜，我常年在家做好饭菜，带给园区服务的20多位保洁和保安，我用细心、耐心、热心去温暖着员工的心。

    一粒沙中看世界，一滴水中见人生。我一直认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但我觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献，再苦再累也心甘情愿，很多人都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬业精神，实现着自己不平凡的人生价值，我也一定能够做到。

（党群宣传部）