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强服务增销售 重维护保清凉

来源:商之都 时间:2019-03-19 浏览量:8582

    宿州商厦扛旗争星氛围浓

    宿州商厦“增销售、强服务PK赛”首期评选结果揭晓啦。三楼卖场以优异的成绩荣获“优秀团队”称号,陶主管接过“流动红旗”激情满满的说:“成绩是实实在在干出来的,越努力越幸运,伙伴们继续加油!”与此同时,名表、阿莫芮、米特妮、雅鹿等四个专柜荣获“优胜专柜”称号,优胜专柜的员工成了商厦炙手可热的明星,因为在微信群、员工天地、早班会都能看到或听到她们的经验分享、获奖感言,满满的正能量在商厦营造了“比学习赛技能、比服务赛满意、比创新赛业绩”的火热氛围。

    宿州商厦面对严峻的市场竞争,在精致的商品、精心的服务上功夫,以精细化管理提升内在动力,结合消费需求抓服务,围绕既定的目标任务,以每月的“增销售、强服务PK赛”活动为抓手,强化岗位练兵深挖销售潜力,夯实服务技能和提高服务水平。活动根据销售达成率评比优胜团队,根据实绩与服务积分综合评选优胜专柜。

    活动开展一个月来,员工们用饱满的工作热情积极投身到这场没有硝烟的战斗中,通过树榜样立标杆,鼓励全员齐学习、勇竞争、再提升,助力商厦实现持续稳定的行进。

    女人如花——VIP插花小课堂

    春风贺喜无言语,排比花枝满杏园。在这个百花齐放季节里,每一个女人都有一颗爱花的心。借此契机,池州购物中心邀请VIP顾客于3月16日齐聚一堂,举办“VIP插花小课堂”,带领大家开启一段闻香品春之旅。

    一花一世界,一叶一乾坤,花道是中国传统修身养性、陶冶身心的生活艺术。此次花艺活动特别聘请了专业插花老师进行授课,采用理论与实践相结合的方式,分重点讲解了插花艺术的基本知识、插花造型、器具、色彩应用及花的品种等内容。

    听完老师的讲解,大家开始挑选心仪的花朵制作花篮。插花是一种心境,插花是一场修行,插花是一种感觉,VIP顾客在花香四溢中共同度过一个美丽愉快的下午。

    乒乓抽奖营销助力餐饮

    3月15日-17日,巢湖商厦开展“乒乓抽奖”助力餐饮类消费。活动期间顾客就餐即可参与乒乓球抽奖活动,现场兑奖,百分百中奖。

    此种方式与直接降价给客户的感觉是截然不同的,顾客在就餐中无论摇到奖品大小,都会感觉是意外获得惊喜,给顾客超值的消费体验,同时活跃了餐厅气氛,给顾客留下深刻记忆,受到了顾客的一致好评。

    精心维护保清凉

    初春太阳刚刚露头,宣城商厦后勤保障部人员立即投入到设备设施维护保养中。根据年度设备保养计划节点安排,对中央空调系统部分锈蚀、滴漏闸阀进行维护,对室外管网表面进行除锈刷漆防腐,清洗空调风机过滤网、过滤袋等。

    后勤保障人员以主人翁的精神,兢兢业业、加班加点,丝丝凉意抵挡不住同志们的干劲和热情。通过多项举措,加强设备精心养护,为确保空调系统在即将来临的夏季里低能耗高效率运行,为广大顾客和员工营造清凉舒适的环境,为商厦经营提供良好的保障。

(图/孟卓 刘元 李海梅 徐超  文/孟卓 刘元 李海梅 罗即)