【徽商之星】徽商期货陈刚：锁定目标 迎难而上

编者按：

结合“强国复兴有我”群众性主题宣传教育活动，集团开展“徽商之星”系列宣传，进一步发扬先进典型带头示范作用，弘扬徽商正能量，激励集团上下进一步奋勇争先、担当作为，全力完成目标任务，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

姓      名：陈刚

所在公司：徽商期货公司

所在部门：成都营业部

岗      位：经理

2016年12月，陈刚入职徽商期货公司，现任成都营业部经理。接手筹备成都营业部的伊始，他主动在公司领导面前立下军令状，五年内要把营业部发展为公司排名前十，年利润过百万的营业部。功夫不负有心人，四年兑现发展壮大“军令状”，2020年成都营业部即实现了利润过百万的目标，提前一年进入公司排名前十的行列。

千里之行，始于足下。他认为在激烈的市场竞争环境中，想要杀出一条血路，带领营业部取得良好的业绩，作为负责人必须以身作则，从点滴小事做起，发挥模范引领作用。几年来，他几乎每天都是第一个到办公室，新的业务模式总是先了解清楚再向员工讲解，公司提供的各种新工具、新思路总是自己先使用实践再鼓励员工进行推广。在榜样的激励下，营业部规模虽然不大，但始终保持着昂扬的斗志，形成了比学赶超的良性氛围。在公司开展的各种业务评比中，成都营业部员工多次获得业务新锐、个人进步之星、个人月度之星等荣誉，营业部也获得过3次部门月度之星的荣誉。营业部积极响应公司业务转型导向，不断减少居间人数量的同时发动员工将业务开发重心放在直接客户的开发上，降低营业部对居间人的依赖程度，客户权益的质量明显提高，目前营业部直接客户的权益占比已经超过80%。直接户比例的提升不仅在经济效益上得以体现，也使得业务人员和客户的联系更加紧密，客户服务的开展更有成效，客户满意度大大提升。在监管日趋严格、客户投诉多发的大环境下，营业部今年以来未发生一起投诉。

成绩属于过去，奋进正当其时。陈刚表示，在今后的工作中，将紧密围绕公司“一体两翼、一融四向”的发展思路，继续发扬迎难而上的拼搏精神，坚持客户至上的服务理念，紧盯目标、奋进勃发，带领营业部全体员工用更优异的业绩回报公司。