【致敬平凡“英雄”⑨】贾启丽：急客户所急，忧客户所忧

贾启丽，2013年5月加入徽商期货，现为徽商期货深圳分公司客户经理。

作为一名客户经理，必须要经常了解客户需求和市场动态。回顾自己业务开发初期，客户经理的工作性质和作用还未得到客户认可，那时，客户冷言冷语甚至恶语相对的情况也有发生。但她坚持亲情化服务，对待客户要如同亲人，她也做到了用真诚感动客户的信念，维护每个大大小小的客户，每个客户的获得，她都格外珍惜。每逢节假日，会为客户捎去节日的祝福；满足每一位客户的需求，为客户发去需要的研究报告。

“急客户所急，忧客户所忧，客户的肯定就是对我工作的肯定”，贾启丽说道。有一次，她正在下班回家的路上，客户突然给她打电话要去公司现场办理法人开户业务，并且要求在短时间内办理好。接到电话后，她马上返程，到达公司后立即准备好相关资料，客户到达后，熟练地为客户办好了业务。客户被她的服务打动，向她表示感谢，她回复“这是我们应该做的”。送客户离开后，她还留在办公室梳理好客户的各种资料，以便第二天递交，直至整理完毕她才安心回家。

过去的八年时光，记录了她的美好青春，在徽商奋斗的足迹，她把真诚留给了客户，把热情献给了工作。

（张佳乐）